亮,青菜碧绿生青。
“哟,这分量不对吧?”她拿起一盒米饭掂了掂,
“怎么感觉少了?是不是你路上偷吃了?”
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我深吸一口气,压下心头窜起的火苗。
“阿姨,我们出餐都有监控记录,分量是标准的。而且我们骑手有规定,不能……”
“规定?规定能当饭吃?”她嗤笑一声,声音陡然拔高,
“我看你们做这行的,手脚就没几个干净的!一个个穿得邋里邋遢,在我们小区门口跑来跑去,多影响形象!”
“阿姨,如果您对餐品有疑问,可以按照平台流程申请售后,或者直接联系商家。”
我强迫自己冷静下来,声音有些发紧,“如果您坚持认为有问题,我可以帮您拍照记录,反馈给公司处理。”
“处理?怎么处理?退钱!必须退钱!”
她双手叉腰,一副蛮横无理的样子,“我还要投诉你!态度恶劣!偷吃东西!必须让你丢工作!”
她唾沫横飞,脸上的褶子因为激动而抖动着。
周围看热闹的人似乎更多了些。
那些目光在我身上扫来扫去,伴随着窃窃私语。
“……现在的年轻人……”
“……送个外卖还……”
我缓缓松开紧握的拳头,调整了一下胸前记录仪的角度——那是我本来想着记录一下,此刻正好派上用场。
“阿姨,您刚才说的这些,我已经记录下来了。”
“关于退款和投诉,我会按照公司规定上报。如果您还有其她问题……”
她大概没料到我会这么“冷静”,愣了一下,随即更加恼怒:“你还敢录音?你什么意思?威胁我?”
“不是威胁,是按流程办事。”我看着她的眼睛,一字一句地说。
她被我看得有点发毛,但嘴上依旧不饶人,
“哼,我看你能怎么办!赶紧滚!别在这儿碍眼!”
她挥挥手,像是在驱赶苍蝇。
我手机上的超时提醒不断播报,后面的单子快要超了,我顾不上和她纠缠,直接转头离开。
“什么素质的人啊!被我说中了是不是!”